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谷歌回歸前景堪憂:狼真來了卻落入虎口

2015-09-17 10:17欄目:觀點
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時隔5年,谷歌終于要重返中國大陸市場,在經歷無數次“狼來了”的晃點后,谷歌這匹野狼將再次踏上中國市場的大草原,而出乎意料的是,等待它的不再是軟弱的羊群,而是雄踞各方的猛虎,谷歌此次回歸前景堪憂……

大陸移動互聯網市場有個怪圈,很多國外巨頭廠商來到國內都表現出嚴重的“水土不服”。不僅是谷歌,Facebook、微軟、Twitter、亞馬遜、Ebay等巨頭也紛紛中槍,如果說政策限制無法控制,那么中國用戶本地化體驗的缺失便成為各家的硬傷。

5年之前,中國移動互聯網市場格局初見,谷歌若全力以赴完全可以稱霸一方。但世事弄人,當谷歌將要重返國內市場時,中國移動互聯網市場已發生翻天覆地的變化。雖然谷歌回歸被很多人看做狼來了,但中國市場儼然已被幾頭猛虎割據,谷歌無奈地從領導者淪為追隨者。

據科技博客網站Information報道稱,谷歌將推出定制版Google Play安卓應用商店突圍中國市場,意味著谷歌將在應用商店市場與騰訊、百度等國內互聯網巨頭展開正面交鋒。面對當下已成紅海的國內應用商店市場,Google Play若想突圍則必須面對以下三大問題:

第一,國內巨頭生態已形成壁壘

在國內應用商店市場,騰訊應用寶、360手機助手、百度手機助手三大廠商形成第一陣營。騰訊玩社交、360做安全、百度有搜索,應用商店三巨頭都具備健全的產品生態系,確保旗下應用商店產品在層層洗牌后脫穎而出。

而谷歌則想通過Nexus手機和傳統預裝APP方式打開國內分銷渠道,即便谷歌與華為合作推出Nexus手機,同時與國內主流手機廠商達成預裝補貼合作,但都無法扭轉其在國內產品生態的缺失。

譬如騰訊應用寶,通過接入QQ、微信兩大社交平臺,開啟社交分發功能,使用戶搜索結果因朋友而異。而伴隨社交APP、社交游戲的持續火爆,社交元素已成為國內用戶不可或缺的產品體驗,應用寶隨之將社交分發定義為國內應用商店的必備元素。反觀谷歌,Google Play與社交玩法卻難以擦出火花,在國內市場,Google Play想憑借單打獨斗贏得市場,未免有些異想天開。

第二,產品本土化成標配

上述曾提到“水土不服”是國外巨頭的通病,這也將成為Google Play的最大難題。騰訊、360、百度等國內巨頭在應用商店領域耕耘數年,不僅積累了穩固的用戶及合作開發者資源,更根據國內用戶特點推出各自本土化、定制化功能。

應用寶在今年上線了“優惠生活”功能,將合作APP的優惠內容前置于應用商店界面,使用戶通過“福利”來決定是否下載APP。優惠生活覆蓋了用戶吃、穿、住、行及互聯網生活的方方面面,使應用商店產品更加接地氣,成為用戶生活中的得力幫手。

谷歌也宣布推出定制版Google Play,可見其意識到產品本土化的必要性。國內合作APP資源、用戶需求分析、APP分發量等卻成為制約Google Play開展本土化的絆腳石,而這些恰恰是應用商店通過長期運營積累的資源、數據。

第三,國內用戶使用習慣難更改

國內多項調查報告顯示,國內用戶大多數使用1到3款應用商店產品,其中主要使用1款。雖然用戶手機中安裝了不止一款應用商店產品,但用戶基本不會更換長期使用的應用商店產品。

國內用戶的忠實使用習慣,卻為Google Play帶來了兩個難題:1、如何讓用戶再安裝一款Google Play應用商店?2、如何讓用戶使用Google Play替換其他應用商店?這需要Google Play給用戶一個足夠充分的理由,去和國內用戶的行為習慣抗衡。

消息顯示,谷歌有望最早于今年秋季重返中國大陸市場,但選Google Play安卓應用商店作為突破口顯然不夠明智。身為全球移動互聯網巨頭,到中國卻要從頭起步,與騰訊、百度展開爭奪,看來谷歌要走的路還很長,而且艱難。